2015年1月25日，財經作家吳曉波寫道去日本買廁所蓋的文章很受歡迎。本文引發的中日產品質量的大討論席卷**，成為2015年**期間的重要話題。

　　同時，這篇文章也使廁所蓋成為**消費升級時代***個現象話題，直接推進了**智能廁所行業的歷史進程。

　　從小到大:**智能廁所市場激增。

　　自2015年以來，國產智能廁所蓋和智能廁所一體機如雨后竹筍般出現。

　　從品牌數量來看，從2015年的30家以上增加到2020年上半年的258家。

　　銷售量方面，京東大數據研究院聯合京東家庭發布的《2021智能廁所在線消費傾向報告》顯示，2017年至2020年4年，智能廁所蓋銷售量翻番，智能廁所一體化銷售量翻了10倍。2020年******發生之后，具有家庭**護理屬性的智能馬桶，被更多人視為居家生活標配。

　　不同的是，如今大家無需再為搶購一只馬桶蓋遠渡重洋，好用、高性價比的國產智能馬桶已然征服了國人的心智。

　　值得注意的是，在智能廁所銷售量增加的同時，智能廁所相關商品的平均成交單價呈逐年下降的趨勢。據數據顯示，智能廁所的單價在4年內下降了35%，智能廁所一體化的單價下降了67%。這也與品牌制造商不斷加大智能廁所市場產品的研發和投資密切相關。

　　在消費升級的時代機會下，依靠大數據、人工智能、C2M反向定制等能力，智能廁所不再是簡單的家具用品、衛生浴用品，進入智能家庭的***潮流產品，成為消費者重新定義生活空間的驅動力之一。在這個數字化和實體經濟加速融合的過程中，以京東為**的互聯網企業在自己構筑的數字化社會供應鏈中貢獻著不可或缺的力量。

　　基于大量用戶數據和算法，京東新產品反向定制平臺深入洞察用戶需求，幫助衛生浴品牌挖掘潛力細分市場，創造了許多令消費者驚訝的新產品金。

　　例如，九牧基于京東大數據配備京魚座系統開發的C2M京東**于智能廁所，實現技術升級，可以用智能語音控制，**初當天銷售額突破100萬的海爾與京東合作發售的京東定制海爾(Haier)衛西遙控器智能廁所蓋X3-M18U1具有防電墻**技術，即熱式加熱、預濕、***除臭等新功能。

　　除了國產品牌，以松下為**的智能衛生浴領域長期聞名的**著名衛生浴品牌也積極與京東合作。松下與京東合作發售的智能廁所蓋DL-5209CWS在清潔質量方面具有更多的位置調節、更寬的清潔范圍、水壓更穩定等特性，深受消費者歡迎。

　　現在，智能廁所的產品功能、購買渠道、消費者認知、甚至行業標準發生了很大變化，京東和衛浴品牌們從生產調配、產品進入京東倉庫、精細化收費推進計劃、產品種草力提高等多個環節開始，共同形成了更符合**消費者使用習慣、更具成本效益的智能廁所產品。

　　作為消費者美好生活的***，京東一直在觀察和記錄**廁所的變遷。在今年開幕的京東第五屆智能廁所節上，京東家庭聯合松下、TOTO、九牧、恒潔、希箭、四季沐歌、摩恩、杜拉維特、海爾等9個品牌，發表了智能消毒廁所的超新產品，通過防臭、防濺、**、防粘堵塞等創新技術突破，***保護家庭**，讓更多家庭感受到科學技術帶來的美好生活。

　　《2021智能廁所在線消費趨勢報告》顯示，高性價比成為用戶選擇智能廁所品牌的***要素，其次是品牌**度和輔助服務。而從消費者購物后的評價來看，安裝方便、大品牌、使用方便、質量好、經濟實用等成為高頻關鍵詞。

　　因此，在京東第五屆智能廁所節上，京東家庭致力于服務升級。繼去年發布安心服務后，京東家庭聯合京東服務、恒潔、四季沐歌等多個衛生浴品牌，發布京東服務衛生浴服務**標準，在時效、費用、風險、賠償四個方面進行全過程保障，對包括智能廁所在內的衛生浴產品的設置進行全過程規范，消除衛生浴產品的設置過程和后續遺留問題